Welkom bij Mastermate!

Mastermate is een technische groothandel die zich inzet voor het succes van haar klanten. Wij bieden een breed assortiment, deskundig advies en slimme oplossingen, waarbij we als familiebedrijf landelijk opereren met een sterke regionale binding. Onze klanten bestaan uit bouwbedrijven, aannemers, vakmensen, woningcorporaties en onderhouds- en technische diensten. Onze aanpak is uniek en effectief, mede door onze regionale betrokkenheid en landelijke slagkracht.

Waar kom je terecht?

In Apeldoorn is onze centrale ICT-afdeling gevestigd, waar een team van elf professionals zich inzet om onze systemen betrouwbaar, veilig en operationeel te houden. Jij zult werken voor rayon West en krijgt daarbij de flexibiliteit om te werken vanuit onze vestigingen in bijvoorbeeld Katwijk, Utrecht, Delfgauw, of zelfs deels vanuit huis.

Onze servicedelivery is verdeeld in twee rayons (West en Oost), waarbij jij als eerste aanspreekpunt fungeert voor ICT-ondersteuning in rayon West. Vestigingen kunnen bij onze servicedesk terecht voor dagelijkse ondersteuning, maar voor grotere innovaties en verbeteringen kunnen ze op jou rekenen. Jij zorgt ervoor dat vernieuwingen doorgang vinden, schakelt binnen het team en zet jouw kennis in om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol werk je als een combinatie van ICT-accountmanager, werkplekbeheerder en systeembeheerder. Je krijgt de kans om deze rollen op een dynamische en wisselende manier in te vullen, afhankelijk van wat er op dat moment nodig is.

Jouw kerntaken zijn onder andere:

• Uitvoeren van ICT vervanging- en nieuwbouwprojecten op verschillende vestigingen.
• Coördineren en oplossen van complexe problemen (jij bent het escalatiepunt).
• Controleren en auditeren van ICT-voorzieningen op de vestigingen.
• Zorgdragen voor een complete en correcte administratie van IT-servicemanagement.
• Bewaken en uitvoeren van het afgesproken ICT-beleid.

Dit breng je mee:

• MBO+ werk- en denkniveau of een ICT-gerelateerde opleiding.
• Een grote affiniteit en handigheid met IT (hardware en software).
• Kennis van Azure, AD, HP Aruba-hardware, Windows Server en Windows 11, printers, werkplekken, office365 etc.
• Je houdt van contact met mensen en helpt graag collega’s en klanten.
• Je bent mensgericht, toegankelijk, communicatief vaardig, besluitvaardig, pragmatisch en werkt graag zelfstand en neemt initiatief.
• Je hebt goede plannings- en organisatievaardigheden.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend in woord en geschrift.
• Pré: een commerciële instelling wordt zeer gewaardeerd.

Wat bieden we jou:

• Veel vrijheid om je eigen werkzaamheden en je agenda in te delen.
• Een open cultuur in het Team, wij staan open voor alle ideeën om onszelf en de ICT-bedrijfsvoering te verbeteren.
• Flexibele standplaats: werken vanuit Katwijk, Utrecht, Delfgauw of deels vanuit huis.
• Marktconform salaris.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.
• Een persoonlijk opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen.
• Laptop, mobiele telefoon en reiskostenvergoeding (er is ook een Project Auto beschikbaar).
• Een betrokken en hecht team dat je graag helpt.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Technische Groothandel.

Meer weten?

Heb je interesse in deze rol of wil je meer weten over Mastermate? Neem contact op met Don Heijmans via 06 - 28 91 03 88. Bezoek ook onze websites www.mastermate.nl of www.werkenbijmastermate.nl voor meer informatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.