Dit ga je doen.

Als Klantenservice Medewerker bij Mastermate Eurokey ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Je bent verantwoordelijk voor diverse taken, waaronder het verwerken van bestellingen, het opvragen van prijzen voor sleutels en cilinders, en het nauwkeurig invoeren van gegevens in onze systemen, waaronder outsmart en AX.

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten het beantwoorden van een breed scala aan vragen, variërend van eenvoudige bestellingen tot complexe sleutelproblemen. Jouw vriendelijke en professionele benadering zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en op de juiste manier worden geholpen.

Dit ben jij.

·        Je hebt een opleiding MBO administratie of vergelijkbaar gevolgd of

·        Je hebt ervaring als administratief medewerker

Als persoon ben je klantgericht en kun je goed nauwkeurig werken. Het leren kennen van nieuwe computerprogramma’s is geen probleem. Je kunt goed zelfstandig werken, maar schuwt het zeker niet om de samenwerking op te zoeken. Daarnaast voel jij je thuis in de informele bedrijfscultuur van een familiebedrijf. Je bent leergierig en bereid om verschillende cursussen te volgen en certificaten te behalen. Door jouw kennis, kunde en enthousiasme weet je klanten te binden en daar haal jij je plezier uit.

Dit bieden we jou.

·        In eerst instantie een tijdelijk contract, met uitzicht op vast bij goed functioneren

·        Fulltime functie, 32 tot 40 uur per week

·        Salaris: €2200 tot €3000 per maand obv 40 uur per week

Je werkt in een hecht team met leuke en betrokken collega’s. Zij delen graag hun vakkennis en praktijkervaring. Jouw loopbaan is belangrijk voor ons en daarom investeren we in opleidingen en traingen. We luisteren naar je wensen en daarbij behoren ook zeker doorgroeimogelijkheden.

Welkom bij Mastermate!

Mastermate is de technische groothandel die gaat voor het maximale resultaat van klanten. Onze klanten kunnen bouwen op ons assortiment, deskundig advies en doordachte oplossingen. Mastermate bestaat uit vijf intensief samenwerkende familiebedrijven. ‘Landelijk opererend met regionale betrokkenheid’, is een belangrijk motto van deze krachtenbundeling. De combinatie van landelijke slagkracht met een sterke verbinding in regionale netwerken maakt de aanpak van Mastermate uniek in de branche. Onze klanten zijn bouwbedrijven, aannemersbedrijven, vakmensen, woningcorporaties, onderhoudsbedrijven, technische diensten en industriële bedrijven. Meer weten over Mastermate? Ga naar onze website.

Meer weten?

Enthousiast? Solliciteren kan via de website: https://www.werkenbijmastermate.nl/

Wil je eerst meer weten over deze functie of over Mastermate? Neem dan contact op met Nicole Willemsen via 06 – 24 66 80 78 of kijk op www.mastermate.nl.